Témoignages

Jocelyne Durand

Directrice de Conscience 360

Jo-Ann Fennessey est une enquêtrice externe très recherchée, dotée d'un haut degré de professionnalisme et d'intégrité, parfaitement équipée pour mener une procédure équitable et efficace, quels que soient les défis posés par des situations de travail très conflictuelles et les luttes de pouvoir. Elle a travaillé pour le gouvernement pendant de nombreuses années et comprend très bien sa culture. Elle a autant de respect pour le processus que pour les personnes concernées. C'est une enquêtrice calme, empathique, honnête, minutieuse, rigoureuse et forte, qui s'en tiendra à ses résultats une fois le rapport terminé. J'ai eu l'occasion de travailler avec elle en tant que consultante. Elle est fiable, bien préparée et a un tempérament agréable et attentionné. Jo-Ann est la professionnelle idéale pour aider à identifier les causes profondes de situations professionnelles délicates. Toute personne qui s'adresse à elle est entre de très bonnes mains. Elle apporte clarté, sagesse et savoir-faire. Je n'hésiterais pas une minute à faire appel à ses services professionnels en tant qu'enquêtrice, coach spécialisée ou formatrice. De mon point de vue, elle fait partie des meilleurs.

Lily Cox

Professionnelle de la santé mentale à la retraite  

Je connais Jo-Ann depuis de nombreuses années et je l'ai vue apporter à sa profession des normes éthiques inébranlables, un regard aigu sur les forces et les limites des gens, y compris les siennes, et une intrépidité à dire la vérité au pouvoir au nom de l'équité et de la justice.  

Élise Merrill

Jo-Ann est incroyablement ancrée, présente et compétente dans le travail qu’elle fait.  Elle m’a aidé à traverser un scénario de crise avec ouverture d’esprit et des commentaires attentifs tout au long du processus.  De sa nature chaleureuse à son expérience évidente, elle serait un atout pour les clients en quête de soutien.  (A reçu des services lorsque Jo-Ann a siégé au conseil d’administration d’un organisme sans but lucratif de lutte contre la violence contre les femmes en 2018.)

Michelle Cornell

Gestionnaire, Gouvernement du Canada

Jo-Ann possède des connaissances et une expertise approfondies et se conduit toujours de manière professionnelle et éthique. Au-delà de cela, cependant, il y a une qualité intangible chez Jo-Ann que les gens ont tendance à remarquer.  Elle est le genre de personne vers qui les gens gravitent.  Ils veulent lui dire des choses.  Ils veulent son avis.  Ils veulent ses conseils et son soutien.

Certaines personnes sont des leaders en raison de réalisations particulières, mais Jo-Ann est cela et un pas de plus - elle est un leader parce qu’elle est quelqu’un que les gens veulent suivre.  Elle est une ressource de confiance et une travailleuse acharnée.

J’ai référé des personnes à Jo-Ann pour ses compétences en gestion des conflits, y compris un coaching individuel pour faire face à des situations difficiles ainsi que pour développer des stratégies pour faire face à des conversations difficiles.  J’ai reçu des commentaires positifs et des mots forts d’éloge de l’aide qu’elle a fournie.  L’aiguillage concernait un problème spécifique au travail d’un de mes contacts et ils ont trouvé Jo-Ann rassurante, facile à qui parler et avec des conseils très pratiques pour adresser leur situation.  Ils sont sortis de leurs conversations beaucoup moins stressés et se sentaient habilités et mieux équipés pour gérer leur propre situation.

Je décrirais Jo-Ann comme multi-talentueuse, compatissante et une mine d’informations.  Son expérience dans un éventail de domaines connexes est évidente car elle fait des liens d’un programme à l’autre, mais elle a toujours eu ses plans dans le contexte de la gestion des humains avec toutes leurs complexités, et pas seulement de la gestion des fichiers répertoriés sur une page.  Par exemple, elle peut comprendre la relation entre les besoins et les avantages d’un bureau de divulgation interne efficace et les objectifs de développement de la confiance pour un bureau d’une personne ombuds, ou d’un vaste exercice de valeurs d’entreprise.  Nos conversations ont démontré qu’elle comprenait et prenait en compte les défis quant aux changements des esprits et des habitudes des gens, non seulement par la mise en oeuvre de politiques et de lignes directrices, mais par un changement de culture plus important.

Jo-Ann a d’excellentes compétences lorsqu’il s’agit de conversations difficiles et sa vaste expérience en médiation et en résolution de conflits transparaît dans sa façon d’être et sa capacité  d’établir des relations professionnelles collaboratives et productives.

J’ai toujours su que Jo-Ann était une collègue juste et honnête, se concentrant toujours sur les objectifs de travail et les relations professionnelles nécessaires pour mobiliser les efforts pour les atteindre.  Bien qu’elle soit souvent l’experte la plus chevronnée d’un groupe, Jo-Ann est toujours avide d’apprendre. Elle lit toujours, pose des questions et consulte les autres. Elle semble être en mesure de conseiller sur la base de son expérience tout en restant malgré cela ouverte aux nouvelles idées.  Cela m’a toujours marqué dans le travail de Jo-Ann.

Il est évident pour quiconque travaille avec Jo-Ann qu’elle possède une vaste expérience dans des programmes connexes.  Elle est une coach exceptionnelle et applique des principes et une éthique à son travail, même parfois contre son propre intérêt. Ce type d’intégrité renforce la confiance de ses collègues.

Jo-Ann a la réputation d’être naturellement facile à parler et possède une écoute incroyable. Elle est calme face des circonstances exceptionnelles de conflit.  Je ne sais pas si c’est sa nature ou le résultat de son expérience, mais j’imagine que c’est l’aboutissement des deux.  Il y a une présence avec Jo-Ann et une réponse calme et pragmatique qui prend en compte les informations, fait une pause, puis commence à faire face à toute situation qui se présente.

Anne-Marie Béliveau

B.A., M.A., J.D., Boston, MA

Travailler avec Jo-Ann a été une opportunité incroyable.  J’ai travaillé comme étudiante en éducation coopérative pour Jo-Ann pendant son mandat au gouvernement fédéral.  Jo-Ann était facile à parler, a pris le temps de répondre à mes questions et m’a toujours fourni à la fois une agence et un soutien qui m’ont permis de faire mon travail efficacement.  Jo-Ann s’est également intéressée à mon développement professionnel et m’a toujours encouragée à suivre des formations chaque fois quelles étaient proposées.  En tant qu’étudiante en enseignement coopératif, Jo-Ann m’a aussi toujours encouragée à faire du réseautage avec mes collègues étudiants en enseignement coopératif et d’autres employés du gouvernement fédéral.  Je serai éternellement reconnaissante à Jo-Ann pour ses conseils et son soutien très utiles, qui on été particulièrement utiles si tôt dans ma carrière.