The Jo-Ann Fennessey Centre Inc.
The Jo-Ann Fennessey Centre Inc.
Le Centre Jo-Ann Fennessey Inc.
Bilingual Conflict Management Services
Services bilingues de la gestion des conflits
← À propos de l'équipe
(elle)
Jo-Ann Fennessey est la fondatrice et présidente du Centre Jo-Ann Fennessey Inc. Jo-Ann est une éthicienne bilingue (MA en éthique publique), juriste (LL.B.) et conseillère (SC) avec plus de quarante ans d'expérience en matière de conflit au travail. Elle est également coach exécutive qualifiée et spécialisée dans le coaching de leaders abrasifs, enquêtrice en milieu de travail, formatrice, médiatrice et facilitatrice.
Avant de fonder le Centre, Jo-Ann a travaillé pour les gouvernements municipal et fédéral pendant plus de 20 ans, et comme consultante privée en gestion de conflit et intervention de crise. Elle a conçu, développé et géré plusieurs plans d'affaires et programmes dans les domaines de la gestion des conflits, des droits de la personne en milieu de travail, de l'intégrité et des services « d’ombuds ».
Le Centre est là pour aider nos remarquables clients en les guidant dans des périodes généralement éprouvantes. Il n'est pas toujours facile de faire des changements ; il faut du courage, de la détermination, de l'énergie et de la constance. Lorsqu'un client est motivé et prêt à franchir les étapes nécessaires pour atteindre ses objectifs, nos experts sont là pour l'aider à y arriver.
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« L'intégrité, c'est faire ce qui est juste même quand personne nous regarde. » C.S. Lewis
Jo-Ann offre plusieurs années d'expérience dans le domaine de gestion des conflits. Son expérience comprend :
Questions relatives aux droits de la personne en milieu de travail
Concevoir, développer, mettre en œuvre, surveiller, diriger et gérer des équipes et des services inclus dans les changements de système complexes
Consultation et conseil sur des cas très médiatisés
Présidence et coprésidence de comités sur la diversité
Jo-Ann est une Boss Whisperer ® accréditée spécialisée dans le coaching de leaders abrasifs. Elle est également certifiée en :
Coaching exécutif
Cinergy Coaching ® en conflit
Communication non violente (modèle Rosenberg) et,
Insight Mediation
Depuis plusieurs années, Jo-Ann mène des enquêtes complexes en milieu de travail impliquant souvent des cadres supérieurs et des personnalités publiques. Elle est engagée dans l'apprentissage continu et se tient au courant de la jurisprudence et des exigences législatives les plus récentes. Sa formation comprend :
Questions en santé et sécurité au travail
Entrevue spécialisée lors de traumatismes
Naviguer les préjugés, les compétences culturelles et les micro-agressions
La discrimination systémique
Initiatives culturelles dans le domaine policier
Mener des enquêtes administratives dans le domaine de l'application de la loi
Le harcèlement sexuel dans les enquêtes en milieu de travail
Évaluer la crédibilité
L’écoute active
Gérer les témoins difficiles
Enquêter sur des cas complexes
Jo-Ann est membre de l'Association Américaine des Enquêteurs en milieu de travail (American Association of Workplace Investigators) et a participé à leur plus récente conférence en mai 2024 à Kamloops, en Colombie-Britannique.
Jo-Ann est également membre de l'Institut de Résolution Alternative des Différends du Canada (The Alternative Dispute Resolution Institute of Canada).
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The Centre has a dedicated team of seasoned professionals with experience in all types of workplace environments including private, government, health, education and non-profit organizations. We offer workplace mediation services, facilitated discussions and conflict coaching to help employers deal with many different kinds of workplace issues.
Counsellors
Trainers and facilitators
Labour relations experts
Mental health professionals
Accredited Boss Whisperers
Investigators
Jurists
Conflict and executive leadership coaches coaches
Ethicists
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